A Prova de Vida é um procedimento que proporciona maior segurança nos pagamentos de benefícios, como aposentadorias, pensões e seguros.
No entanto, métodos tradicionais como o comparecimento em determinados estabelecimentos para a apresentação de documentos físicos, podem gerar muitos transtornos tanto para os beneficiários que, muitas vezes não podem se deslocar para realizar o procedimento, quanto para os funcionários, que costumam ficar sobrecarregados com o atendimento.
Uma alternativa que ajudou muitas Fundações de Previdência foi adotar sistemas que utilizam Inteligência Artificial (IA) para fazer a Prova de Vida, tornando-a mais segura, eficiente e acessível.
Como a Inteligência Artificial está tornando a Prova de Vida mais segura?
A tecnologia de Inteligência Artificial se popularizou muito em diversas situações no nosso cotidiano, trazendo muito mais comodidade em diversos processos, dos mais simples aos mais complexos.
Quando utilizada em conjunto com outras tecnologias, a IA se torna também muito útil para a realização da Prova de Vida. Confira como.
Reconhecimento Facial Avançado
Utilizando algoritmos complexos, a IA pode analisar características faciais com precisão extrema. Esse método é muito mais difícil de burlar em comparação com as antigas formas de verificação, como senhas ou documentos de identidade.
Os sistemas que utilizam Reconhecimento Facial com Inteligência Artificial para realizar a Prova de Vida, como o LivID, conseguem identificar características únicas de cada pessoa, ajudando a evitar fraudes nesse processo.
Liveness Detection
Além do reconhecimento facial, a IA também pode executar a detecção de vivacidade (liveness), ou seja, verificar se a pessoa está realmente viva e presente durante o processo de verificação.
Técnicas como análise de movimento, detecção de piscadas e variações de luz na pele ajudam a verificar se uma imagem ou vídeo não é uma fraude.
Quais são os benefícios da Prova de Vida com IA para as empresas?
Ao investir em sistemas que utilizam Inteligência Artificial, as Fundações de Previdência passam a contar com uma série de benefícios.
1. Redução de fraudes
A IA proporciona uma camada extra de segurança que é difícil de burlar, resultando em uma redução significativa de fraudes. Com o uso da Inteligência Artificial, a detecção de fraudes se torna mais robusta e precisa, protegendo as empresas contra perdas financeiras e danos à reputação.
2. Maior eficiência operacional
A automatização do processo de Prova de Vida com IA reduz a necessidade de intervenção manual, economizando tempo e recursos. Isso permite que as empresas processem verificações de maneira mais rápida e com menor margem de erro. A eficiência operacional aumentada também significa que os beneficiários passam a ter uma experiência mais ágil e menos burocrática.
3. Melhoria na experiência do usuário
Com a IA, o processo de Prova de Vida se torna mais conveniente para os beneficiários das entidades, que passam a não precisar mais comparecer fisicamente a um local para comprovar vida, e conseguem realizar o processo remotamente, através de seus dispositivos móveis. Essa facilidade é especialmente benéfica para idosos ou pessoas com mobilidade reduzida, que podem enfrentar dificuldades em se deslocar.
4. Custo-efetividade
Embora a implementação inicial de sistemas de IA possa ter um custo, a longo prazo, esses sistemas se mostram mais econômicos. A redução de fraudes, a eficiência operacional e a diminuição da necessidade de processos manuais resultam em economia significativa para as empresas. Além disso, a IA pode ser escalada facilmente, adaptando-se às necessidades crescentes da empresa sem a necessidade de aumentos proporcionais nos custos operacionais.
Conheça o LivID
O LivID é uma solução pioneira no mercado, que utiliza tecnologias de Reconhecimento Facial e Inteligência Artificial para permitir que aposentados e pensionistas possam realizar a Prova de Vida em poucos minutos, com apenas algumas fotos feitas em um smartphone atualizado e conexão à internet.
Atualmente, mais de 500.000 brasileiros contam com a comodidade de realizar a Prova de Vida Digital sem sair de casa, através do LivID.
Como o LivID funciona
Como foi desenvolvido para facilitar ao máximo a vida de seus usuários, em apenas 6 passos muito simples, o LivID consegue fazer a Prova de Vida.
Se a instituição responsável pelo pagamento dos seus benefícios já adotou o LivID, assim como a Fundação Refer, a Casa da Moeda do Brasil, a Raízen e muitas outras, o procedimento será realizado dessa forma:
- Login na plataforma: primeiro, o beneficiário precisa efetuar o login na plataforma do LivID utilizando o CPF e a senha gerada pela instituição.
- Fotografar o rosto: o próximo passo é tirar uma selfie do rosto. O participante não pode estar usando óculos escuros ou qualquer objeto que cubra o rosto.
- Fotografar o documento: na terceira etapa, o beneficiário deve fotografar o documento selecionado.
- Fotografar o rosto enquanto segura o documento: na quarta etapa, o assistido deve tirar uma selfie enquanto segura o documento selecionado.
- Feedback para o aplicativo e para a fundação: na quinta etapa, a Prova de Vida é finalizada e será mostrada uma tela onde o beneficiário pode deixar um feedback para o procedimento.
- Acompanhar via chat no aplicativo: por fim, após finalizar a Prova de Vida e relatar a experiência, o aposentado ou pensionista pode acompanhar o status da Prova de Vida com um funcionário da Entidade de Previdência.
Conclusão
O uso da Inteligência Artificial pode deixar a Prova de Vida mais segura, eficiente e conveniente, além de ajudar a reduzir fraudes e melhorar a experiência dos usuários, proporcionando também, às empresas, maior segurança, eficiência operacional, conformidade regulatória e custo-efetividade.
À medida que a IA continua a evoluir, podemos esperar que esses sistemas se tornem ainda mais sofisticados e integrados em nossas vidas diárias, garantindo que processos críticos como a prova de vida sejam realizados com a máxima segurança e eficiência.
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