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Home Gateware / GW Outsourcing / Hard Skills e Soft Skills | Exemplos das mais importantes

Hard Skills e Soft Skills | Exemplos das mais importantes

  • 24 de maio de 2022
  • GW Outsourcing, Insights
  • Gateware

Se você está há algum tempo no mercado de trabalho e sempre busca se desenvolver, imaginamos que ouviu falar de Soft Skills e Hard Skills.

Mas, afinal, o que são e quais são as habilidades mais valorizadas no mercado?

Nessa publicação, vamos mostrar o que define cada um dos termos, apresentar, na visão de nossas Tech Recruiters, quais são as habilidades mais valorizadas e também contar como a Gateware promove o desenvolvimento dessas capacidades em todos os tripulantes!


Antes de começar, vale mencionar que temos uma suíte direcionada à alocação e hunting de profissionais de tecnologia e projetos, o GW Outsourcing.

Somos reconhecidos pelo alto nível de assertividade em encontrar talentos e especialidades correlatas.

Para isso, temos um Portal de Vagas que é atualizado constantemente para oferecer oportunidades a você!

Confira: Portal de Vagas Gateware.


Tudo pronto? Agora vamos lá!


O que são Soft Skills


Soft Skills exemplos


São habilidades comportamentais que fazem parte da personalidade e comportamento da pessoa, desenvolvidas por meio de experiências, culturas, criação e educação de cada um.

Ou seja, são aptidões emocionais, sociais e mentais que compõem a forma que alguém interpreta o mundo e relações interpessoais, tendo influência em sua vida profissional.

Com o crescimento do trabalho híbrido e remoto nas empresas, as Soft Skills ganharam ainda mais valor.

Por isso, aqui vale um reforço: ser autogerenciável e se comunicar bem é indispensável para qualquer função nessas modalidades de trabalho.

Porém, essas não são as únicas Soft Skills procuradas pelos recrutadores. Podemos destacar mais algumas que são indispensáveis:


Exemplos de Soft Skills

  • Comunicação não violenta;
  • Flexibilidade;
  • Pensamento ágil com foco na resolução de problemas;
  • Resiliência;
  • Empatia;
  • Organização;
  • Criatividade.



Com base na pesquisa de Tendências Globais de Talento levantada pelo LinkedIn em 2019, 92% dos profissionais da área de Recrutamento e Seleção indicaram que as Soft Skills são tão importantes quanto as Hard Skills.

E 89% sinalizaram que as contratações que não funcionam, se devem à falta das Soft Skills necessárias para o trabalho.



O que são Hard Skills


Hard Skills exemplos


Aqui estamos falando de conhecimentos e habilidades técnicas desenvolvidas durante a carreira. As Hard Skills são desenvolvidas por cursos, experiências práticas, workshops, entre outros.

Essas são as competências que, tradicionalmente, eram as mais valorizadas pelos recrutadores e eram o que definiam se uma pessoa seria contratada ou não.

Porém, como abordado anteriormente, as formas de trabalho estão evoluindo e, cada vez mais, empresas buscam profissionais com habilidades psicossociais desenvolvidas.

O que não necessariamente quer dizer que as habilidades técnicas – Hard Skills – perderam o seu valor. Algumas continuam em destaque nos processos de recrutamento:


Exemplos de Hard Skills

  • Inglês intermediário ou avançado;
  • Experiência com metodologias ágeis;
  • Conhecimentos técnicos com ferramentas;
  • Conhecimentos técnicos em linguagens de programação;
  • Conhecimentos em áreas específicas, como escrita, design, experiência do usuário, entre outros.



Tais habilidades podem ser fundamentais a depender da vaga que deseja se candidatar.

Por isso, continuar se especializando sempre será uma boa ideia para todos aqueles que desejam crescer profissionalmente.



As Soft Skills mais valorizadas no processo de recrutamento


Comunicação Eficaz e Autogerenciamento são as Soft Skills mais importantes para a líder do time de recrutamento e seleção da Gateware


As Soft Skills são habilidades difíceis de serem mensuradas. Porém, nossas Tech Recruiters apontaram algumas como diferenciais nos processos de recrutamento.

Isso porque elas podem ser determinantes no desenvolvimento de outras habilidades, até mesmo de Hard Skills.

Nossa líder do time de Recrutamento e Seleção, Carine Machado, vê a Comunicação Eficaz, o Pensamento Ágil e o Autogerenciamento como três das habilidades mais impactantes.

Essas habilidades se tornaram ainda mais importantes devido ao aumento das organizações que aderiram ao trabalho híbrido ou remoto, modalidades que apresentam novos tipos de demandas e interações.

“Hoje em dia, os colaboradores precisam estar aptos a lidar com situações adversas que requerem a atualização de tais habilidades. De nada adianta um colaborador ter todas as competências técnicas necessárias, mas não conseguir ser ágil na solução de problemas ou não saber se comunicar com a equipe. Sem contar na importância de saber gerenciar as próprias demandas, sem a necessidade de uma liderança estar sempre na cobrança.”

São por esses motivos que nossa líder do time de Recrutamento e Seleção enxerga a Comunicação Eficaz, Pensamento Ágil e Autogerenciamento como habilidades tão valiosas para os candidatos.



As Hard Skills mais valorizadas no processo de recrutamento tech


As Hard Skills mais valorizadas pela Michele, Tech Recruiter da Gateware, são o domínio da língua inglesa e a experiência com metodologias ágeis


Apesar das tendências no mundo de Recrutamento e Seleção abordarem mais sobre as Soft Skills, as Hard Skills estão longe de perder sua importância.

Não adianta um candidato possuir todas as Soft Skills necessárias para uma vaga se não tem pelo menos uma base nas competências técnicas solicitadas. Por isso, estudar e continuar se capacitando profissionalmente é essencial para os profissionais de qualquer área.

Nossa ex-Tech Recruiter, Michele Scopel, apontou algumas Hard Skills importantes para que os candidatos se destaquem durante os processos seletivos.

Para ela, contar com o inglês intermediário faz uma grande diferença. Mas essa é uma habilidade que reconhecemos a importância há tempos, por isso, vale a pena ampliar outros pontos de atenção.

“Outra Hard Skill que considero importante durante os processos seletivos é a experiência com Metodologias Ágeis. Os profissionais que já trabalharam em projetos que utilizaram Scrum, Kanban ou outras metodologias se destacam no mercado de trabalho. Isso porque estão preparados para trabalhar em diferentes ambientes e têm mais maturidade para o trabalho híbrido ou remoto, que é cada vez mais presente em nossa área”.

Em resumo, considera as Hard Skills indispensáveis para a maioria das vagas: O inglês e a experiência com Metodologias Ágeis.

Aqui em nosso blog, temos publicações que explicam e comparam diferentes Metodologias Ágeis. Vale a pena conferir!

  • Scrum: O que é, Fundamentos e Aplicações Práticas
  • Scrum vs Kanban: quais as diferenças?
  • Design Sprint x Lean Inception: diferenças e aplicações



Quer um exemplo? Contando com essas Hard Skills, de nada adianta se candidatar para uma vaga de desenvolvimento em Java, mas nunca ter estudado ou realizado um projeto com a linguagem. 

“É claro que o candidato precisa ter experiência técnica nas capacidades que a vaga pede, mas o que pode definir qual candidato é escolhido no fim do processo seletivo são essas Hard Skills específicas”.



Como a Gateware se preocupa com o desenvolvimento da tripulação

Agora que falamos sobre a importância do desenvolvimento constante dessas habilidades, queremos mostrar como promovemos o crescimento profissional e pessoal dos nossos tripulantes.

Na nave Gateware, valorizamos a evolução de toda tripulação. E para que todos continuem crescendo, realizamos trilhas de desenvolvimentos sob medida. É o GW Way.

Nessa trilha focamos na importância das Soft Skills e temos diversos encontros planejados para o ano de 2022!

O primeiro encontro ocorreu dia 18/05/2022 e conversamos sobre a importância de traçar Metas Bem Formuladas, tanto para o crescimento profissional, quanto pessoal. Em nosso LinkedIn, você pode conferir como foi o evento.

O sucesso foi tão grande que, na Trilha de Desenvolvimento de 2021, realizamos 6 encontros e alcançamos a nota de 9,5 de 10, sobre a relevância dos temas abordados.



Conclusão

Missão cumprida. Agora que você sabe quais são as Soft Skills e Hard Skills mais valorizadas no mercado de tecnologia na visão de nossas Tech Recruiters, está preparado para fazer a diferença durante os processos seletivos.

O time de Atração de Talentos da Gateware faz parte da suíte GW Outsourcing, reconhecida pelo alto nível de assertividade na alocação de profissionais nos clientes.

Nessa publicação, você conheceu um pouco mais sobre a expertise do time de Recrutamento e Seleção e aproveitou insights valiosos de nossas Tech Recruiters.

Você está se preparando para conquistar uma nova oportunidade em sua carreira? Que tal ler o nosso conteúdo com 3 dicas essenciais para se preparar para as entrevistas de emprego? Dica boa é dica compartilhada.

  • Entrevista de Emprego na área tech | 3 Dicas Essenciais de Recrutadoras



E para ficar por dentro das vagas e oportunidades da Gateware, basta preencher o formulário abaixo ou acesse o nosso Portal de Vagas. Venha para o Dreamteam da Gateware!

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Inteligência artificial, engenharia de dados, cloud e segurança da informação estão entre as especialidades mais impactadas nesse cenário. Quais profissionais de tecnologia estão mais difíceis de contratar? De acordo com o Guia Salarial de 2026 da Robert Half, as habilidades técnicas com mais dificuldade de preenchimento no Brasil são: Cloud, Data Science, Segurança da Informação e Desenvolvimento de Software. Entre os cargos demandados por projetos estão Engenheiro de IA, Cientista de Dados, Analista de Segurança da Informação e Especialista de BI. Já nas contratações efetivas, posições como Arquiteto de Software, Desenvolvedor e Analista de Sistemas permanecem entre as mais disputadas. Demanda cresce mais rápido que a oferta Segundo o Relatório Setorial 2025 da Brasscom, os investimentos em tecnologias digitais no Brasil devem alcançar R$2 trilhões entre 2026 e 2029. À medida que as empresas aceleram os projetos de transformação digital e ampliam a adoção de tecnologias como inteligência artificial, cresce também a demanda por profissionais especializados. O desafio é que a oferta de talentos não acompanha esse ritmo, ampliando a dificuldade de contratação em diversas áreas da tecnologia. Em 2025, 39% dos executivos brasileiros afirmam que a falta de especialistas tem atrasado projetos de inteligência artificial em suas organizações, contra 25% em 2024, O dado mostra que a dificuldade de contratação vem se intensificando conforme a adoção dessas tecnologias avançam. Como a escassez de profissionais impacta as empresas? Encontrar e contratar profissionais de tecnologia tornou-se um dos principais desafios para empresas de médio e grande porte. Com um cenário de escassez de talentos, processos seletivos longos e da alta rotatividade, a alocação de squads de ti surge como alternativa para mitigar essa questão. Vagas permanecem abertas por mais tempo Segundo a pesquisa da Ford, apenas 14% das empresas conseguem contratar profissionais de tecnologia em menos de um mês. Para metade das organizações, o processo leva entre um e dois meses, enquanto 25% levam até três meses. Em 11% dos casos, a contratação ultrapassa quatro meses. Alto turnover na área de tecnologia Além da dificuldade de contratar, muitas empresas enfrentam altos índices de turnover (taxa de retenção), especialmente em posições técnicas altamente especializadas como inteligência artificial, engenheiros de software, Segurança da Informação e Machine Learning que são considerados pelos executivos como os mais escassos. O que é a alocação de profissionais de TI? Encontrar e contratar profissionais de tecnologia tornou-se um dos principais desafios para empresas de médio e grande porte. Com um cenário de escassez de talentos, processos seletivos longos e da alta rotatividade, muitas organizações passaram a adotar modelos de contratação mais flexíveis para manter o ritmos dos seus projetos Entre eles, a alocação de profissionais de TI se destaca por permitir acesso mais rápido a especialistas qualificados, reduzindo o tempo necessário para formar equipes e atender demandas específicas do negócio. Como funciona a alocação de profissionais de TI? Na contratação tradicional, a empresa é responsável por todas as etapas do processo seletivo: definir o perfil da vaga, divulgar oportunidades, realizar triagens, conduzir entrevistas técnicas e comportamentais e concluir a contratação. Para posições seniores ou que exigem competências altamente especializadas, esse processo pode levar semanas ou até meses. Na alocação de profissionais de TI, esse processo é conduzido por uma empresa especializada em recrutamento e gestão de talentos em tecnologia. O cliente apresenta o escopo do projeto, o perfil desejado e as competências necessárias. A partir dessas informações, o parceiro realiza um mapeamento das necessidades do negócio, conduz todo o processo de seleção e apresenta os profissionais mais aderentes ao projeto. Após a contratação, a empresa parceira também é responsável pela admissão, onboarding e acompanhamento contínuo dos profissionais, permitindo que a organização concentre seus esforços na execução do projeto, sem assumir toda a complexidade da gestão do processo de contratação. Redução de tempo, custo e risco Avaliar um candidato, como em áreas como inteligência artificial, arquitetura de software, engenharia de dados, exige um conhecimento especializado que nem sempre existe nas equipes de RH. Um parceiro de alocação atua exatamente nesse ponto: traduz a necessidade do projeto em um perfil técnico preciso e encaminha um profissional adequado. O resultado é um processo mais rápido, assertivo e com menos risco operacional. Caso o profissional não se adapte ao projeto ou seja necessário substituir o perfil, essa responsabilidade permanece com a empresa parceira, sem que o cliente precise reiniciar todo o processo seletivo. Benefícios da alocação de profissionais de TI Agilidade A Gateware conta com uma metodologia estruturada, um banco ativo de talentos e uma ferramenta de Inteligência Artificial que reduziu o SLA de apresentação de candidatos de 72 para 24 horas. Flexibilidade O modelo permite ampliar ou reduzir equipes conforme a evolução dos projetos, atendendo demandas de curto, médio ou longo prazo. Burocracia Toda a gestão trabalhista, contratual e administrativa permanece sob responsabilidade da empresa parceira, reduzindo riscos jurídicos e permitindo que a empresa concentre seus esforços na execução do projeto. Porque escolher a Gateware Com mais de 25 anos de mercado, a Gateware é especialista em alocação de squads de desenvolvimento para diferentes níveis de complexidade e conta com clientes como Ambev, AB InBev, BRF, Leroy Merlin, Sympla. Ao receber o escopo do projeto, nosso time de recrutamento realiza um diagnóstico detalhado das necessidades técnicas e estratégicas do cliente. A partir dessa análise, são definidos os perfis mais adequados e com as competências necessárias, que podem incluir desenvolvedores, analistas de negócios, profissionais de dados, QA, arquitetos de software, entre outros. Em seguida inicia-se a seleção estratégica, com avaliação técnica e comportamental dos candidatos, considerando não apenas as competências exigidas mas também o alinhamento cultural com a empresa. Ao longo de todo o projeto, a Gateware permanece responsável pela gestão e suporte ao profissional por meio da a área de Experiência do Cliente que inclui desde o entendimento aprofundado do contexto e da cultura do cliente até rotinas estruturadas de feedback, planos de desenvolvimento individual (PDI), monitoramento de produtividade e indicadores executivos. A atuação também é preventiva pois, ao identificar sinais de desalinhamento ou queda de performance, a área aciona rapidamente ajustes, inclusive substituições, sem comprometer a continuidade dos projetos. Além desse acompanhamento, o programa Buddy promove suporte aos colaboradores durante o primeiro ano de atuação, fortalecendo a integração, a adaptação e a retenção dos profissionais. O programa, inclusive, ganhou reconhecimento e recebeu uma reportagem exclusiva na TV Rede Massa, como você pode conferir no vídeo a seguir: https://www.youtube.com/watch?v=7NzOsN19GMk&t=8s Agora que chegou até aqui, que tal conferir outros conteúdos que podem ser do seu interesse? 5 vantagens do serviço de alocação O que são células de desenvolvimento com escalabilidade inteligente Alocação de Squads de Desenvolvimento: como escalar projetos de TI com eficiência O futuro do outsourcing de TI: IA, squads híbridos e governança contínua Empresas podem reduzir gastos com TI sem perder eficiência CTA Formulário: Quero conhecer a alocação de squads da Gateware Segmentação no blog: GW Outsourcing Segmentação no RD Station: interessados em gw outsourcing

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Profissionais participam da Campanha do Agasalho do Sesc Paraná em ponto de arrecadação da Gateware, reforçando ações de responsabilidade social e apoio a pessoas em situação de vulnerabilidade.

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