Descrição:
Sobre a empresa:

Venha fazer a diferença com performance e criatividade ao lado da Gateware!   

Somos uma empresa de tecnologia que, em seus mais de 20 anos de história, promove a transformação através de soluções e serviços de TI.

Atuamos com quatro suítes de soluções: 

🚀 GW Value Strategy: PMO Gestão de Projetos & GMO Gestão de Mudanças
🚀 GW Outsourcing: Alocação e Hunting de Profissionais de TI 
🚀 GW Solution: Aplicativo LivID que utiliza o reconhecimento facial e inteligência artificial para realizar Prova de Vida, Recadastramento Digital e Consulta de Óbito 
🚀 GW Labs: Fábrica de Softwares Multiplataforma   

Além disso, inovamos diariamente em nosso dia a dia, para proporcionar um ambiente de alta performance e que apoia a diversidade.   

Nossa nave está com tudo pronto para dar as boas-vindas a um profissional incrível como você! 🚀


Estamos em busca de um(a) Consultor(a) SAP FI experiente para atuar com suporte à operação dos Estados Unidos, garantindo a estabilidade e continuidade dos processos financeiros no SAP ECC. Esta posição é crítica para a operação, uma vez que os EUA atualmente não contam com um especialista de TI focado em Finanças. Por isso, espera-se que o(a) profissional atue de forma próxima aos times financeiros locais nos EUA e também com os times de serviços compartilhados no Brasil e no México. Responsabilidades:
  • Atuar no suporte de SAP FI para a operação dos EUA, com foco em resolução de incidentes e problemas complexos.
  • Investigar causas-raiz de falhas para pequenas melhorias e propor soluções sustentáveis.
  • Trabalhar em estreita colaboração com times técnicos e funcionais responsáveis por integrações com o SAP ECC.
  • Liderar reuniões de crise, garantindo comunicação clara, objetiva e contínua com todos os stakeholders.
  • Produzir e manter documentação técnica e funcional, incluindo artigos de conhecimento e novos processos.
  • Pesquisar materiais históricos e propor melhorias com base em lições aprendidas.
  • Garantir que todas as comunicações (e-mails, reuniões, relatórios) sejam conduzidas em inglês com alto nível de clareza e profissionalismo.
  • Estar disponível para atuar em horários compatíveis com o fuso horário Central Time (EUA), especialmente durante reuniões críticas ou janelas de suporte.
  • Colaborar diretamente com os times financeiros dos EUA e com os centros de serviços compartilhados no Brasil e no México.
  • Demonstrar flexibilidade e interesse em aprender e colaborar com outros módulos SAP, como CO, PS ou outros que se tornem relevantes para a operação.
Requisitos:
  • Experiência comprovada em suporte SAP FI, preferencialmente em ambientes globais.
  • Sólida capacidade de investigação e resolução de problemas.
  • Experiência com SAP ECC.
  • Inglês fluente (oral e escrito) – essencial para liderar reuniões e redigir comunicações. (Nível mínimo recomendado: C1 no CEFR, ou equivalente a TOEFL 95+ / IELTS 7.0+)
  • Proatividade, senso de urgência e ownership.
  • Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe.
  • Conhecimento sólido em processos financeiros, especialmente em Contas a Pagar (AP) e Contabilidade Geral (General Ledger).
  • Desejável familiaridade com o sistema bancário dos Estados Unidos e suas particularidades.
  • Espera-se que o(a) profissional esteja disposto(a) a expandir seus conhecimentos para outros módulos SAP além do FI, conforme as necessidades do negócio.
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Localização:
Remoto -
Salário:
Confidencial
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