Descrição:
Venha fazer a diferença com performance e criatividade ao lado da Gateware!
Somos uma empresa focada em tecnologia, inovação, parceira SAP Partner Open Ecosystem e SAMSUNG SDS, participante do Pacto Global da ONU no Brasil, certificada GPTW (Great Place To Work) pela 5ª vez consecutiva e certificada GPMH (Great People Mental Health).
Com mais de 25 anos de história, promovemos a transformação através de soluções e serviços de TI.
Atuamos com:
🚀 Gestão Estratégica: GMO Gestão de Mudanças, PMO Gestão de Projetos, Cutover Estratégico e Governança Corporativa;
🚀 Alocação e Células de Desenvolvimento: Profissionais especializados e times de tecnologia, com acompanhamento diferenciado.
Além disso, inovamos diariamente para proporcionar um ambiente de alta performance e que apoia a diversidade.
Estamos com tudo pronto para dar as boas-vindas a um profissional incrível como você!
Responsabilidades
Prestar suporte técnico presencial aos usuários.
Realizar manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas.
Apoiar a administração da infraestrutura de TI e dos ambientes Windows.
Auxiliar na configuração e suporte básico de redes.
Prestar suporte aos serviços do Microsoft 365.
Registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos.
Contribuir com melhorias e documentação dos processos de TI.
Requisitos
Experiência com suporte técnico presencial em ambiente corporativo.
Conhecimento em manutenção de equipamentos de informática.
Experiência com instalação e configuração de softwares.
Conhecimento básico de redes e infraestrutura.
Vivência com Windows e Microsoft 365.
Boa capacidade de análise e resolução de problemas.
Boa comunicação e perfil proativo.
Diferenciais
Conhecimentos em virtualização.
Noções de segurança da informação.
Experiência com ferramentas de monitoramento.
