Descrição:
Venha fazer a diferença com performance e criatividade ao lado da Gateware!
Somos uma empresa focada em tecnologia, inovação, parceira SAP Partner Open Ecosystem e SAMSUNG SDS, participante do Pacto Global da ONU no Brasil, certificada GPTW (Great Place To Work) pela 5ª vez consecutiva e certificada GPMH (Great People Mental Health).
Com mais de 25 anos de história, promovemos a transformação através de soluções e serviços de TI.
Atuamos com:
🚀 Gestão Estratégica: GMO Gestão de Mudanças, PMO Gestão de Projetos, Cutover Estratégico e Governança Corporativa;
🚀 Alocação e Células de Desenvolvimento: Profissionais especializados e times de tecnologia, com acompanhamento diferenciado.
Além disso, inovamos diariamente para proporcionar um ambiente de alta performance e que apoia a diversidade.
Estamos com tudo pronto para dar as boas-vindas a um profissional incrível como você!
Descrição da vaga
Buscamos um Analista de Suporte/Infraestrutura Júnior, com perfil proativo, comunicativo e ágil.
O profissional será responsável pelo atendimento de chamados e pelo suporte à infraestrutura local, incluindo redes, equipamentos e sistemas.
Responsabilidades:
Atendimento e resolução de chamados (nível 1);
Monitoramento de sistemas e servidores;
Apoio em atividades de infraestrutura (redes, switches, roteadores, cabeamento);
Suporte a estações de trabalho e impressoras;
Registro e acompanhamento de incidentes;
Comunicação ativa com usuários e equipes internas;
Escalonamento técnico quando necessário;
Requisitos:
Curso técnico ou superior em andamento/concluído em TI
Conhecimento básico em:
Windows
Redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
Noções de infraestrutura
