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Home Gateware / Gateware na mídia / Como lidar com a rejeição em processos seletivos sem perder a confiança

Como lidar com a rejeição em processos seletivos sem perder a confiança

  • 21 de julho de 2025
  • Gateware na mídia, GW Outsourcing
  • Elias Sousa

Nem sempre o retorno que esperamos vem, mas é possível acolher a frustração e seguir adiante com mais autoconhecimento e clareza sobre o próprio valor


Receber um “não” dói. Ainda mais quando é o quinto, o décimo, ou aquele que chega depois de tanta expectativa. Como lidar com a rejeição em processos seletivos? A vaga que parecia perfeita, o plano que se desenhava na cabeça, tudo se desfaz em um simples e-mail ou, muitas vezes, sem nenhum tipo de feedback para entender o porquê. 

“Rejeições repetidas desencadeiam uma mistura de emoções, como frustração, insegurança e, em casos mais intensos, sintomas de estresse ou desmotivação profunda”, explica André Sena Machado, doutor em psicologia clínica e neurociências pela PUC-Rio (Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro).

Consequentemente, esses “nãos” despertam medos antigos como o de não ser bom o suficiente, de ficar para trás ou de não encontrar nosso lugar no mundo. Como lidar com a rejeição?  

A resposta está além da vaga perdida. A cada “infelizmente, desta vez não foi possível”, podemos nos deparar com memórias antigas de exclusão, críticas ou sentimentos de não pertencimento. “O cérebro associa experiências emocionalmente semelhantes. Pessoas com histórico de baixa autoestima ou rejeições anteriores são especialmente vulneráveis a reviver essas dores”, diz André.

Essa vulnerabilidade aumenta porque, para muita gente, o trabalho não é só um sustento, mas uma parte da identidade, um símbolo de valor. Por isso, lidar com a rejeição em processos seletivos vira, muitas vezes, um julgamento pessoal. “Preenchemos o silêncio com suposições negativas sobre nós mesmos, como ‘não sou bom o suficiente’”, completa o psicólogo.

Segundo Thatyane Costa, gerente de recrutamento e seleção da Gateware, “a recusa não é um julgamento do seu valor ou capacidade. Processos seletivos são complexos e muitas vezes dependem de fatores fora do controle do candidato, como estratégias internas, orçamento ou prioridades da empresa.”

Já Henrique Gomes, sócio da Ação Consultoria, lembra que “mesmo quem se sente tecnicamente qualificado pode não avançar”. Em processos cada vez mais automatizados e competitivos, detalhes como o alinhamento com a cultura da empresa, a comunicação interpessoal, a adaptabilidade ou até o uso de palavras-chave no currículo contam muito.“Não se trata apenas de ser bom, mas de ser percebido como adequado para aquele contexto específico.”

Amanda Carvalhal, psicóloga especialista em gestão de pessoas observa que o medo de “nunca conseguir uma vaga” também é muito comum, especialmente após diversas tentativas frustradas.

“O risco é que esse medo paralise ações importantes, como se candidatar de novo ou buscar capacitação. A chave é entender que cada ‘não’ aproxima o ‘sim’, se houver reflexão e ajustes no caminho.” Para ela, ter uma rotina de busca estruturada, pedir feedback e adaptar o currículo à vaga específica são atitudes que fazem diferença. “Muitos candidatos se inscrevem em vagas para as quais não têm o perfil, o que aumenta as chances de frustração.”A fantasia da vaga ideal

Parte do sofrimento também nasce das projeções. Em pouco tempo, criamos um enredo inteiro em torno daquela oportunidade: a rotina que teríamos, os colegas, a mudança de vida. “Projetamos na vaga soluções para necessidades emocionais, financeiras ou de validação”, afirma André. 

Desatar esse apego exige consciência. É preciso lembrar que nenhuma vaga define quem somos, ela é só uma das muitas possibilidades. “Técnicas como mindfulness, escrita reflexiva ou conversar com alguém podem ajudar a colocar os pés no chão e retomar o foco no presente. A rejeição não é apenas uma queda, pode ser um espelho para autoconhecimento. Ela expõe desejos, expectativas e, às vezes, apegos irreais a certas oportunidades”, relata André. 

Henrique também convida a mudar a pergunta interna. Em vez de ‘Por que isso está acontecendo comigo?’, que tal experimentar ‘O que estou aprendendo com isso?’ ou ‘O que posso e quero fazer diferente?’. Essas perguntas ajudam a transformar o momento de crescimento.

Para Thatyane, a clareza no retorno é uma boa ferramenta para a saúde emocional dos candidatos.

“Um feedback claro e respeitoso ajuda o candidato a entender onde pode melhorar e mantém a imagem positiva da empresa, mesmo com a recusa”, afirma.

Na Gateware, ela explica que o foco é comunicar com empatia e dar orientações para futuras oportunidades. “Estamos na era da IA (inteligência artificial), com várias ferramentas que ajudam a tornar os processos mais ágeis e precisos. Mas nada substitui o acompanhamento humano do recrutador”, afirma a gerente. 

Henrique acrescenta que o silêncio, especialmente após processos longos, pode ser emocionalmente devastador. “Gera sensações de desprezo, invisibilidade e impotência. Pode até desencadear quadros de ansiedade, insônia ou depressão.”

Ele lembra que o processo seletivo é o primeiro contato do profissional com a cultura da empresa e se for frio e impessoal, isso já revela muito sobre o ambiente interno. “Hoje, mais do que nunca, o processo seletivo é um ato de cultura, reputação e cuidado humano”, ressalta. Como seguir sem perder o ânimo

É normal que uma ausência de resposta pesa. Ficamos dias refletindo sobre a entrevista com uma sensação de exclusão. São nesses momentos que buscar apoio é fundamental. Converse com os amigos, mentores ou pessoas que estejam passando pelo mesmo processo para ajudar a humanizar a experiência. 

“A preparação emocional começa ao entender que a rejeição faz parte da carreira e do mercado de trabalho. É importante desenvolver resiliência, buscar apoio em sua rede de contatos e manter o foco no aprendizado constante.”

Além disso, Henrique sugere algumas práticas para manter a mente em movimento, diminuir a autossabotagem e aumentar a sensação de progresso.

  • Crie uma rotina com sono adequado, alimentação equilibrada, atividade física e leitura;
  • Estabeleça metas pequenas e tangíveis, como enviar cinco bons currículos por semana ou se conectar com três pessoas novas da área;
  • Varie os canais de busca: redes sociais, eventos, grupos, projetos paralelos;
  • Alimente a curiosidade com novos aprendizados semanais, mesmo que pequeno. Isso ativa dopamina, fortalece sua autoestima e mostra evolução.


Amanda alerta ainda para um ponto importante nas redes sociais: “O que vemos no LinkedIn é um recorte, muitas vezes editado, do sucesso alheio. Comparar-se só é útil se for para se inspirar, não para se sabotar.”

Refletir sobre como lidar com a rejeição em processos seletivos, mesmo quando não somos aprovados, é uma grande oportunidade de autoconhecimento. Henrique afirma que é importante refletir com base nessas quatro perguntas: ‘Como você reage sob pressão?’; ‘Como lida com a espera e com o silêncio?’; ‘Que padrões emocionais se repetem?’ ou ‘Como você se comunica com os entrevistadores?’. 

“A primeira aprendizagem está em como você lida com suas emoções, frustrações e conquistas. Não se trata de ‘passar ou reprovar’. Existem muitos bons candidatos e candidatas. Às vezes, não é uma falha pessoal mas como outra pessoa se encaixava melhor naquele momento”, complementa. 


Matéria publicada originalmente no portal Vida Simples.


Gateware - GW

Thatyane Costa é formada em Comunicação Social pela UNISA e Pós-Graduada em Gestão de Recursos Humanos pelo UNINTER. Atua há mais de 12 anos na área de Recrutamento e Seleção e, atualmente, ocupa a posição de Gerente de Recrutamento e Seleção na Gateware.


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