At\u00e9 pouco tempo, a realiza\u00e7\u00e3o da Prova de Vida era um dos momentos mais traum\u00e1ticos na vida de qualquer aposentado ou pensionista, j\u00e1 que a \u00fanica forma de cumprir com essa obriga\u00e7\u00e3o era comparecendo em bancos ou ag\u00eancias, que nem sempre eram acess\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n
Nos \u00faltimos anos, houve um grande investimento em transforma\u00e7\u00e3o digital que mudou esse cen\u00e1rio e, hoje, o modelo de Prova de Vida Digital<\/a> tornou o procedimento muito mais simples e confort\u00e1vel, tanto para benefici\u00e1rios quanto para as institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n A seguir, vamos conferir como se deu essa mudan\u00e7a e quais as vantagens que isso proporcionou.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n A Prova de Vida \u00e9 um procedimento obrigat\u00f3rio e necess\u00e1rio para quem recebe benef\u00edcios como aposentadoria e pens\u00e3o, seja no INSS ou em outra institui\u00e7\u00e3o privada. Mas, como comentamos no in\u00edcio deste conte\u00fado, h\u00e1 alguns anos, o benefici\u00e1rio precisava comparecer presencialmente em uma ag\u00eancia banc\u00e1ria ou do \u00f3rg\u00e3o pagador e apresentar um documento oficial com foto, ou ent\u00e3o realizar esse processo em terminais de autoatendimento do banco pagador.<\/p>\n\n\n\n O grande problema dessa forma de realizar a Prova de Vida (al\u00e9m do inconveniente de ter que sair de casa para cumprir essa obriga\u00e7\u00e3o e n\u00e3o ter seu benef\u00edcio suspenso), \u00e9 que uma parcela consider\u00e1vel do p\u00fablico que recebe esses benef\u00edcios s\u00e3o pessoas com dificuldade de locomo\u00e7\u00e3o, ou at\u00e9 mesmo incapazes de sa\u00edrem de casa. A situa\u00e7\u00e3o era ainda mais grave quando o local onde os benefici\u00e1rios precisavam comparecer ficava longe de suas casas e\/ou n\u00e3o tinham uma estrutura f\u00edsica para receber essas pessoas com limita\u00e7\u00f5es em sua mobilidade, que, muitas vezes, precisavam enfrentar longas filas e perder horas do seu dia.<\/p>\n\n\n\n Em alguns casos, era poss\u00edvel que um servidor autorizado (no caso do INSS) fosse at\u00e9 a resid\u00eancia, hospital, ou outro local onde o benefici\u00e1rio estava, mas, al\u00e9m desse recurso n\u00e3o ser concedido a todos, continuava exigindo a mobiliza\u00e7\u00e3o e deslocamentos, dessa vez de agentes e recursos da institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Pois \u00e9, a Prova de Vida Presencial \u00e9 ruim at\u00e9 mesmo para as institui\u00e7\u00f5es de previd\u00eancia, que t\u00eam um custo grande com manuten\u00e7\u00e3o de equipes, equipamentos, funcionamento de ag\u00eancias e log\u00edstica operacional.<\/p>\n\n\n\n Ou seja, a Prova de Vida \u00e9 um processo burocr\u00e1tico, demorado e dispendioso para todos os envolvidos.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Apesar desses inconvenientes causados pela Prova de Vida Presencial serem alvo de reclama\u00e7\u00f5es durante muitos anos, foi apenas com a chegada da pandemia da Covid-19, em 2020, que o cen\u00e1rio mudou.<\/p>\n\n\n\n Com a impossibilidade do comparecimento dos benefici\u00e1rios em ag\u00eancias, por conta das restri\u00e7\u00f5es impostas para evitar a propaga\u00e7\u00e3o do v\u00edrus, as institui\u00e7\u00f5es de previd\u00eancia se viram obrigadas a encontrar novas maneiras para realizar o procedimento e evitar pagamentos indevidos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Uma solu\u00e7\u00e3o pioneira que a partir da\u00ed foi amplamente adotada ao redor do Brasil foi o LivID<\/a>, uma ferramenta utilizada por mais de 500.000 brasileiros que combina as tecnologias de Reconhecimento Facial, Intelig\u00eancia Artificial e Machine Learning, possibilitando que o benefici\u00e1rio realize a Prova de Vida com o celular,<\/a> em menos de um minuto<\/a>.<\/p>\n\n\n\n O aplicativo foi desenvolvido pensando, primeiramente, nos idosos, por isso mesmo, seu funcionamento \u00e9 bem simples e exige apenas uma foto do rosto do benefici\u00e1rio, uma foto do documento e uma foto do benefici\u00e1rio segurando o documento. Essas fotos s\u00e3o imediatamente analisadas e validadas pelo sistema em quest\u00e3o de segundos. E o melhor: isso pode ser feito em qualquer lugar, no Brasil ou fora do Brasil<\/a>, contanto que tenha um smartphone e acesso \u00e0 internet.<\/p>\n\n\n\n Imagine aquela pessoa aposentada h\u00e1 muitos anos, que sa\u00eda de casa para ir \u00e0 institui\u00e7\u00e3o financeira com receio de filas ou de sofrer com as dificuldades para andar, agora podendo garantir a continuidade do seu benef\u00edcio apenas com um celular. Essa \u00e9 a revolu\u00e7\u00e3o que o LivID trouxe para a Prova de Vida. Sentado na poltrona de casa, esse mesmo aposentado pode realizar a Prova de Vida sem estresse, sem deslocamento e sem medo de atrasos no pagamento.<\/p>\n\n\n\n Na sua nova vers\u00e3o, lan\u00e7ada em 2025, o LivID ficou ainda mais inclusivo e f\u00e1cil de usar, como explica a Executiva de Contas, Rosangela Haidinger<\/a>.<\/p>\n\n\n\n \u201cA vers\u00e3o 3.0 \u00e9 mais did\u00e1tica, tanto para a institui\u00e7\u00e3o quanto para o participante. As letras s\u00e3o maiores, mais claras e muito mais f\u00e1ceis de manusear, porque sabemos da dificuldade apresentada pelo aposentado ou pensionista, al\u00e9m da resist\u00eancia \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de aplicativos. Ent\u00e3o, o LivID foi desenvolvido da melhor forma para atend\u00ea-lo e, posteriormente, facilitar a vida da institui\u00e7\u00e3o previdenci\u00e1ria\u201d.<\/p>\n\n\n\n Caso o benefici\u00e1rio n\u00e3o tenha acesso ou realmente n\u00e3o possa utilizar um aparelho celular ou computador, a institui\u00e7\u00e3o pode realizar a Prova de Vida de forma presencial. Por meio de um celular administrativo do pr\u00f3prio instituto respons\u00e1vel, um agente autorizado registra as informa\u00e7\u00f5es, seja na resid\u00eancia do participante, no hospital ou at\u00e9 mesmo na pr\u00f3pria institui\u00e7\u00e3o. A modalidade preserva a acessibilidade mesmo para aqueles que n\u00e3o disp\u00f5em de recursos tecnol\u00f3gicos ou conhecimento para operar a ferramenta.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Quando um procedimento t\u00e3o desconfort\u00e1vel como a Prova de Vida passa a ser feito de uma maneira t\u00e3o pr\u00e1tica e simples, \u00e9 natural que haja desconfian\u00e7a sobre sua efic\u00e1cia ou seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n Dessa forma, outro ponto em que o LivID merece reconhecimento \u00e9 que ele sempre se preocupou com a prote\u00e7\u00e3o dos dados dos usu\u00e1rios e continua recebendo atualiza\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a. Inclusive, o aplicativo ostenta o Selo Resh de Ciberseguran\u00e7a<\/a>, que atesta que os benefici\u00e1rios e as funda\u00e7\u00f5es est\u00e3o protegidos contra fraudes.<\/p>\n\n\n\n Para as institui\u00e7\u00f5es de previd\u00eancia, h\u00e1 ainda uma outra vantagem quando o assunto \u00e9 seguran\u00e7a e preven\u00e7\u00e3o de fraudes<\/a> uma vez que o LivID tamb\u00e9m conta com uma funcionalidade de Consulta de \u00d3bito<\/a>, que por meio de uma API pr\u00f3pria, imediatamente faz o cruzamento de informa\u00e7\u00f5es e notifica o pagamento irregular dos benef\u00edcios.<\/p>\n\n\n\n Essa tecnologia trouxe seguran\u00e7a e economia para v\u00e1rias empresas que aderiram \u00e0 ferramenta, como o caso de uma grande companhia de a\u00e7o do pa\u00eds. \u201cInstalamos a solu\u00e7\u00e3o, inserimos os dados e a ferramenta logo identificou pagamentos indevidos na Consulta de \u00d3bito. Ou seja, existiam pessoas na lista de previd\u00eancia complementar que j\u00e1 tinham falecido e, mesmo assim, recebiam os pagamentos indevidamente\u201d, conta o Arquiteto de Softwares da Gateware, Adilson Cruz<\/a>.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Entre os benef\u00edcios alcan\u00e7ados pelas pessoas assistidas e institui\u00e7\u00f5es de previd\u00eancia, podemos destacar:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n A Prova de Vida pode ser feita sem sair de casa<\/a>, o que \u00e9 importante principalmente para pessoas com baixa mobilidade ou que residem em locais remotos.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, o tempo economizado importa muito, tanto para quem precisa fazer a Prova de Vida e n\u00e3o precisa mais lidar com as filas e deslocamentos, quanto para os funcion\u00e1rios da institui\u00e7\u00e3o, que n\u00e3o precisam perder tempo com relat\u00f3rios e outros procedimentos manuais que passam a ser feitos automaticamente pelo aplicativo.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Realizar a Prova de Vida por meio de um aplicativo faz com que esse processo seja otimizado ao mesmo tempo em que \u00e9 poss\u00edvel reduzir despesas j\u00e1 que, por ser digital, n\u00e3o h\u00e1 necessidade de uso de papel e gastos com log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, o LivID \u00e9 integrado aos sistemas da funda\u00e7\u00e3o previdenci\u00e1ria, e proporciona acompanhamento em tempo real, pain\u00e9is de desempenho e tela de administra\u00e7\u00e3o dos participantes.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n A tecnologia de Reconhecimento Facial utilizado pelo LivID minimiza o risco de fraudes j\u00e1 que consegue identificar caracter\u00edsticas espec\u00edficas de cada pessoa.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m do Reconhecimento Facial, a IA tamb\u00e9m pode executar a detec\u00e7\u00e3o de vivacidade (liveness), ou seja, verificar se a pessoa est\u00e1 realmente viva e presente durante o processo de verifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Sem contar que, com o m\u00f3dulo de Consulta de \u00d3bito, \u00e9 poss\u00edvel identificar o falecimento de um benefici\u00e1rio mesmo que a fam\u00edlia n\u00e3o comunique o acontecimento, evitando pagamentos indevidos.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n O modelo digital j\u00e1 se consolidou como uma alternativa superior ao antigo modelo em termos de conforto, agilidade, seguran\u00e7a e economia.<\/p>\n\n\n\n Para as entidades que ainda n\u00e3o aderiram \u00e0 Prova de Vida Digital, \u00e9 hora de investir nessa transforma\u00e7\u00e3o e adotar esse formato que conquistou espa\u00e7o por mostrar que mesmo procedimentos inconvenientes podem ser realizados com qualidade, conforto e seguran\u00e7a para todos.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Que tal conferir mais conte\u00fados que podem ser do seu interesse?<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Quer receber mais conte\u00fados sobre Prova de Vida no seu e-mail? Basta preencher o formul\u00e1rio a seguir.<\/strong><\/p>\n\n\n\nPor que a Prova de Vida Presencial acabou?<\/h2>\n\n\n\n
A revolu\u00e7\u00e3o da Prova de Vida Digital<\/h2>\n\n\n\n
A Prova de Vida Digital \u00e9 segura?<\/h2>\n\n\n\n
Vantagens da Prova de Vida Digital<\/h2>\n\n\n\n
Comodidade e autonomia<\/h3>\n\n\n\n
Efici\u00eancia operacional<\/h3>\n\n\n\n
Seguran\u00e7a contra fraudes<\/h3>\n\n\n\n
Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n
\n