{"id":4385,"date":"2023-07-27T09:26:00","date_gmt":"2023-07-27T12:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gateware.com.br\/en\/?p=4385"},"modified":"2025-11-10T16:58:52","modified_gmt":"2025-11-10T19:58:52","slug":"impactos-organizacionais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gateware.com.br\/en\/blog\/impactos-organizacionais\/","title":{"rendered":"Como o GMO lida com os impactos organizacionais?"},"content":{"rendered":"\n<p>Durante a implementa\u00e7\u00e3o de um projeto em uma empresa, existem diferentes impactos que podem afetar os resultados obtidos, e cabe ao GMO, identificar quais s\u00e3o esses impactos organizacionais e encontrar as solu\u00e7\u00f5es para eles.<\/p>\n\n\n\n<p>Conversamos com a GMO <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/vivianejuraski\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Viviane Juraski<\/a> para entender mais a fundo como o Gestor de Mudan\u00e7as Organizacionais lida com os impactos em um projeto.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira a seguir:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table><tbody><tr><td><a href=\"https:\/\/gateware.com.br\/blog\/impactos-organizacionais\/#:~:text=%C3%A0%20essa%20mudan%C3%A7a.%E2%80%9D-,Desafios%20na%20Gest%C3%A3o%20de%20Mudan%C3%A7as%20Organizacionais,-Lidar%20com%20a\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/gateware.com.br\/blog\/impactos-organizacionais\/#:~:text=%C3%A0%20essa%20mudan%C3%A7a.%E2%80%9D-,Desafios%20na%20Gest%C3%A3o%20de%20Mudan%C3%A7as%20Organizacionais,-Lidar%20com%20a\">1. Desafios na Gest\u00e3o de Mudan\u00e7as Organizacionais<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/gateware.com.br\/blog\/impactos-organizacionais\/#:~:text=gateware.com.br)-,Avalia%C3%A7%C3%A3o%20de%20impactos%20organizacionais,-Todo%20esse%20processo\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/gateware.com.br\/blog\/impactos-organizacionais\/#:~:text=gateware.com.br)-,Avalia%C3%A7%C3%A3o%20de%20impactos%20organizacionais,-Todo%20esse%20processo\">2. Avalia\u00e7\u00e3o de impactos organizacionais<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/gateware.com.br\/blog\/impactos-organizacionais\/#:~:text=para%20a%20organiza%C3%A7%C3%A3o%E2%80%9D.-,Como%20o%20GMO%20se%20prepara%20para%20lidar%20com%20os%20impactos%20organizacionais,-Conhecer%20o%20neg%C3%B3cio\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/gateware.com.br\/blog\/impactos-organizacionais\/#:~:text=para%20a%20organiza%C3%A7%C3%A3o%E2%80%9D.-,Como%20o%20GMO%20se%20prepara%20para%20lidar%20com%20os%20impactos%20organizacionais,-Conhecer%20o%20neg%C3%B3cio\">3. Como o GMO se prepara para lidar com os impactos organizacionais<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/gateware.com.br\/blog\/impactos-organizacionais\/#:~:text=enxergar%20tudo%20isso.-,Como%20a%20organiza%C3%A7%C3%A3o%20deve%20se%20preparar%20para%20um%20processo%20de%20mudan%C3%A7a,-Al%C3%A9m%20da%20prepara%C3%A7%C3%A3o\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/gateware.com.br\/blog\/impactos-organizacionais\/#:~:text=enxergar%20tudo%20isso.-,Como%20a%20organiza%C3%A7%C3%A3o%20deve%20se%20preparar%20para%20um%20processo%20de%20mudan%C3%A7a,-Al%C3%A9m%20da%20prepara%C3%A7%C3%A3o\">4. Como a organiza\u00e7\u00e3o deve se preparar para um processo de mudan\u00e7a<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Para entendermos como um <a href=\"https:\/\/gateware.com.br\/blog\/profissao-do-presente-que-tem-futuro-voce-sabe-o-que-um-gmo-faz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">GMO<\/a> lida com os impactos nas organiza\u00e7\u00f5es, primeiro precisamos entender que <strong>toda mudan\u00e7a gera desconforto<\/strong>, independente do seu tamanho e de sua capacidade para mudar uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com Viviane, a primeira coisa que um GMO deve fazer \u00e9 <strong>entender o contexto dessa mudan\u00e7a e o contexto em que a organiza\u00e7\u00e3o se encontra<\/strong>, uma vez que existem muitos templates, ferramentas e metodologias que podem ser utilizados em um projeto, mas nem todos cabem em um mesmo contexto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA gente pode entrar em um projeto que \u00e9 uma segunda tentativa, um projeto que j\u00e1 deu errado antes, ent\u00e3o a resist\u00eancia \u00e9 muito grande\u201d, explica a GMO. \u201cMesmo que seja algo que est\u00e1 todo mundo acreditando, por aquilo mudar alguma coisa no dia a dia das pessoas, elas acabam desenvolvendo uma resist\u00eancia \u00e0 essa mudan\u00e7a.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desafios na Gest\u00e3o de Mudan\u00e7as Organizacionais<\/h2>\n\n\n\n<p>Lidar com a resist\u00eancia \u00e9 um dos principais desafios de um GMO, mas n\u00e3o o \u00fanico.<\/p>\n\n\n\n<p>O trabalho come\u00e7a nos bastidores, primeiramente entendendo o que se quer com esse projeto, sabendo mais sobre o contexto, analisando o cen\u00e1rio em que ele est\u00e1 inserido, a maturidade da empresa para passar por esse processo, para, a partir da\u00ed, come\u00e7ar mapear o n\u00edvel de resist\u00eancia para encontrar a melhor forma de <strong>comunicar a necessidade das mudan\u00e7as<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque a resist\u00eancia est\u00e1 sempre ligada \u00e0 <strong>falta de conhecimento do que \u00e9 o projeto<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quando a empresa se prop\u00f5e a dar in\u00edcio a um projeto, sempre existe uma pessoa que vai estar liderando e que conhece a necessidade dele na organiza\u00e7\u00e3o, mas talvez essa necessidade n\u00e3o esteja clara para os demais, o que pode causar um impacto muito grande.<\/p>\n\n\n\n<p>Atrav\u00e9s de entrevistas com lideran\u00e7as e outras \u00e1reas envolvidas no processo, o Gestor de Mudan\u00e7as consegue entender em qual momento a organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1, identificar o quanto as pessoas est\u00e3o envolvidas, o n\u00edvel de resist\u00eancia, a necessidade de realizar treinamentos, workshops etc. e fazer um plano estrat\u00e9gico do projeto e uma timeline de como as coisas dever\u00e3o acontecer.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois que o GMO entende todo o contexto, ele consegue <strong>quebrar as resist\u00eancias<\/strong> que foram identificadas com argumentos e com uma vis\u00e3o mais clara do que \u00e9 o projeto, comunicando com mais efici\u00eancia as mudan\u00e7as que est\u00e3o sendo feitas. Para Viviane, \u201ca relev\u00e2ncia do GMO est\u00e1 em evitar que impactos n\u00e3o previstos aconte\u00e7am e, mais do que isso, engajar todo mundo nessa mudan\u00e7a. E para engajar \u00e9 necess\u00e1rio trazer clareza sobre o processo\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA partir do momento que a pessoa entende que a empresa pode proporcionar um conhecimento para ela, ela se sente valorizada, ela se sente apoiada para dar um passo \u00e0 frente, para crescer profissionalmente, e a\u00ed ela passa a ser uma apoiadora do projeto\u201d, conclui.<\/p>\n\n\n\n<p>Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/gateware.com.br\/en\/blog\/como-evitar-a-resistencia-na-gestao-de-mudancas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como Evitar A Resist\u00eancia Na Gest\u00e3o De Mudan\u00e7as?<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Avalia\u00e7\u00e3o de impactos organizacionais<\/h2>\n\n\n\n<p>Todo esse processo \u00e9 fundamental para que o GMO consiga <strong>mapear todos os impactos<\/strong> que um projeto pode causar em uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Os impactos podem oferecer os mais diferentes riscos a um projeto, dos mais baixos aos mais altos, que podem at\u00e9 mesmo interromp\u00ea-lo. O papel do GMO \u00e9, atrav\u00e9s dessas entrevistas e conversas, mapear e dar visibilidade a tudo isso, permitindo que todos esses problemas possam ser resolvidos. Ou seja, conhecendo a fundo os impactos organizacionais do projeto, o GMO consegue criar <strong>planos de a\u00e7\u00e3o que minimizem esses impactos<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para que fique claro para a diretoria e as demais pessoas envolvidas no projeto, quais s\u00e3o esses impactos organizacionais, uma das estrat\u00e9gias \u00e9 utilizar um dashboard que contenha todas informa\u00e7\u00f5es sobre os riscos,as \u00e1reas afetadas, o plano de a\u00e7\u00e3o para lidar com esse impacto etc.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essa foi, inclusive, a estrat\u00e9gia utilizada na implementa\u00e7\u00e3o do sistema SAP S\/4HANA em uma grande empresa do ramo do agroneg\u00f3cio no Brasil. \u201cMapeamos 52 impactos nesse projeto e os benef\u00edcios de mitigar cada um deles, e traduzimos tudo isso em um dashboard, de forma a dar maior visibilidade\u201d, explica Viviane. \u201cO trabalho do GMO \u00e9 dar visibilidade a tudo isso porque, se todos esses problemas forem sanados, as pessoas realmente ir\u00e3o utilizar o sistema na hora em que ele estiver implementado\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>O mapeamento desses impactos organizacionais \u00e9 at\u00e9 mesmo uma forma de avaliar o desempenho de um Gestor de Mudan\u00e7as Organizacionais. \u201cUma das formas de avaliar o trabalho \u00e9 ver se os impactos foram mapeados e foram mitigados\u201d, afirma Viviane. \u201cA atua\u00e7\u00e3o profunda de um GMO que realmente mergulha no projeto, voc\u00ea v\u00ea quando todos os impactos est\u00e3o mapeados e claros para a organiza\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o GMO se prepara para lidar com os impactos organizacionais<\/h2>\n\n\n\n<p>Conhecer o neg\u00f3cio, entender o cliente, conhecer aquilo que j\u00e1 est\u00e1 exposto externamente \u00e9 o b\u00e1sico para o GMO come\u00e7ar o seu trabalho, mas muito do que precisa ser feito \u00e9 descoberto apenas durante as conversas com as pessoas envolvidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para Viviane, \u00e9 fundamental que o GMO esteja muito <strong>disposto a ouvir<\/strong> as pessoas, estar imerso, mergulhar no projeto, afinal de contas, cada projeto \u00e9 \u00fanico, e apenas nas entrevistas e conversas com a equipe interna \u00e9 que o GMO vai ter todos os insumos para fazer um planejamento que reflita a realidade daquela organiza\u00e7\u00e3o, que fa\u00e7a sentido e leve para o caminho que ela quer.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas conseguir as respostas necess\u00e1rias n\u00e3o costuma ser uma tarefa f\u00e1cil. \u201cO GMO tem que se preparar num n\u00edvel que ele entenda que vai conduzir uma conversa que pode trazer respostas, mas as pessoas, \u00e0s vezes nem t\u00eam dimens\u00e3o do impacto dessa mudan\u00e7a.\u201d, destaca Viviane. \u201c\u00c0s vezes esse processo leva mais tempo porque algumas coisas ainda n\u00e3o estavam maduras e precisam caminhar em paralelo, ent\u00e3o o GMO tem que estar aberto para pegar todos esses pontos para colocar na mesa e ajudar o l\u00edder do projeto a enxergar tudo isso.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como a organiza\u00e7\u00e3o deve se preparar para um processo de mudan\u00e7a<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/gateware.com.br\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/03\/Impactos_organizacionais-1024x512.png\" alt=\"Como a organiza\u00e7\u00e3o deve se preparar para um processo de mudan\u00e7a\" class=\"wp-image-4756\" srcset=\"https:\/\/gateware.com.br\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/03\/Impactos_organizacionais-1024x512.png 1024w, https:\/\/gateware.com.br\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/03\/Impactos_organizacionais-300x150.png 300w, https:\/\/gateware.com.br\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/03\/Impactos_organizacionais-768x384.png 768w, https:\/\/gateware.com.br\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/03\/Impactos_organizacionais-1536x768.png 1536w, https:\/\/gateware.com.br\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/03\/Impactos_organizacionais-2048x1024.png 2048w, https:\/\/gateware.com.br\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/03\/Impactos_organizacionais-150x75.png 150w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m da prepara\u00e7\u00e3o do GMO, Viviane tamb\u00e9m destacou a import\u00e2ncia da organiza\u00e7\u00e3o estar preparada para essas mudan\u00e7as, o que n\u00e3o costuma acontecer. \u201c\u00c0s vezes, a organiza\u00e7\u00e3o vai tendo dimens\u00e3o da mudan\u00e7a no momento em que ela vai acontecendo. Ela tem um or\u00e7amento, um prazo e uma meta, mas a prepara\u00e7\u00e3o pr\u00e9via para a mudan\u00e7a \u00e9 para poucas empresas\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Como a necessidade da mudan\u00e7a surge a partir do momento do mercado ou de uma determina\u00e7\u00e3o dos investidores, as organiza\u00e7\u00f5es tendem a querer executar essa mudan\u00e7a sem se preparar para ela &#8211; ou sem nem mesmo ter tempo para se preparar.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEssa \u00e9 a relev\u00e2ncia do GMO. Porque \u00e0s vezes a organiza\u00e7\u00e3o nem sabe se est\u00e1 preparada para a mudan\u00e7a, e \u00e9 o mapeamento de impactos e essa an\u00e1lise cuidadosa que vai ajudar a passar por essa mudan\u00e7a\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cAlinhar os objetivos entre a pr\u00f3pria lideran\u00e7a para que a comunica\u00e7\u00e3o des\u00e7a de uma forma positiva para os times \u00e9 uma das formas de prepara\u00e7\u00e3o, e a organiza\u00e7\u00e3o \u00e0s vezes n\u00e3o faz isso porque n\u00e3o entende o real impacto. A relev\u00e2ncia da entrada da Gest\u00e3o da Mudan\u00e7a est\u00e1 em saber fazer as perguntas e incentivar que a pr\u00f3pria empresa traga as respostas, para que tudo seja colocado na mesa e seja tratado\u201d, conclui.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Para garantir que um projeto alcance os resultados esperados, um GMO deve vestir a camisa da empresa, entender a fundo do que o projeto se trata e mergulhar nele, de modo que tamb\u00e9m se torne parte.Se voc\u00ea quer entender mais sobre como n\u00f3s trabalhamos com Gest\u00e3o de Mudan\u00e7as aqui na Gateware, basta preencher o formul\u00e1rio abaixo. Ser\u00e1 \u00f3timo compartilhar um pouco da nossa experi\u00eancia com voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<div role=\"main\" id=\"formulario-blog-gw-value-strategy-como-o-gmo-lida-com-os-impactos-organizacionais-4172de5580059e59c3eb\"><\/div><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> new RDStationForms('formulario-blog-gw-value-strategy-como-o-gmo-lida-com-os-impactos-organizacionais-4172de5580059e59c3eb', 'UA-168264088-1').createForm();<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante a implementa\u00e7\u00e3o de um projeto em uma empresa, existem diferentes impactos que podem afetar os resultados obtidos. 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